Formularz zwrotów i reklamacji

Wypełnij formularz, aby zgłosić zwrot lub reklamację — po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą mailowo i przekażemy dalsze instrukcje.

Dane klienta oraz zamówienia

Uzupełnij dane potrzebne do identyfikacji zamówienia.

Dane do zwrotu środków

Wpisz dane rachunku, na który ma zostać dokonany zwrot środków, jeśli będzie wymagany.

Informacje dotyczące zwracanego lub reklamowanego towaru

Dodaj produkt, którego dotyczy zgłoszenie. Możesz dodać maksymalnie 5 pozycji.

Produkt 1

Rodzaj zgłoszenia

Wybierz powód zgłoszenia. Po zaznaczeniu powodu w jednej grupie druga grupa zostanie automatycznie zablokowana.

Zwrot

Reklamacja

Dodatkowe informacje

Opisz szczegóły zgłoszenia, jeśli wymagają dodatkowego wyjaśnienia.

W przypadku reklamacji Klient zobowiązuje się do przygotowania zdjęć potwierdzających opisaną wadę produktu. Jeśli reklamacja dotyczy rozmiaru, zdjęcia powinny przedstawiać wymiary produktu mierzone miarką. Formularz nie umożliwia dodania zdjęć — po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się mailowo w celu przekazania dalszych instrukcji.

Pola oznaczone gwiazdką są wymagane. Formularz służy do przesłania zgłoszenia zwrotu lub reklamacji.