Dostawa i wysyłka

Wiemy, że po złożeniu zamówienia najbardziej wyczekiwanym momentem jest jego doręczenie. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoja przesyłka została przygotowana sprawnie, bezpiecznie i możliwie jak najszybciej.

Na każdym etapie możesz śledzić status zamówienia, a w razie pytań nasz zespół pomoże Ci sprawdzić, co aktualnie dzieje się z paczką.

📦 Sprawne przygotowanie zamówienia

Realizację rozpoczynamy możliwie szybko po otrzymaniu zamówienia. W zależności od dostępności produktu oraz godziny zakupu przesyłka może zostać nadana już w ciągu 1 dnia roboczego.

W przypadku niektórych zamówień proces przygotowania może potrwać do 3 dni roboczych. Czas ten wykorzystujemy na skompletowanie produktów, ich przygotowanie do wysyłki oraz bezpieczne przekazanie przesyłki partnerowi logistycznemu.

Gdy tylko paczka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość z informacjami umożliwiającymi śledzenie dostawy.

⏱ Dostawa zazwyczaj w 3–7 dni roboczych

Od momentu nadania standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych.

Wiele przesyłek dociera szybciej, jednak dokładny termin może zależeć od aktualnego obciążenia przewoźnika, miejsca doręczenia oraz przebiegu transportu.

W wyjątkowych sytuacjach logistycznych czas dostawy może wydłużyć się do 14 dni roboczych. Jeżeli status Twojej przesyłki przez dłuższy czas się nie zmienia, nie musi to oznaczać, że paczka przestała być transportowana. Aktualizacja śledzenia może pojawić się dopiero po dotarciu przesyłki do kolejnego centrum logistycznego.

🎁 Darmowa dostawa przy każdym zamówieniu

Standardowa wysyłka jest bezpłatna niezależnie od wartości zamówienia. Nie musisz zwiększać wartości koszyka ani martwić się dodatkową opłatą doliczoną przy finalizacji zakupu.

Cena widoczna w podsumowaniu zamówienia jest pełną kwotą, którą płacisz za wybrane produkty i standardową dostawę.

✅ Możliwość śledzenia przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki lub link umożliwiający sprawdzanie jej aktualnego statusu.

W trakcie transportu paczka może być obsługiwana przez więcej niż jednego partnera logistycznego. Z tego powodu pomiędzy poszczególnymi aktualizacjami mogą występować krótkie przerwy, szczególnie podczas przekazywania przesyłki przewoźnikowi odpowiedzialnemu za doręczenie w Polsce.

💬 Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Jeżeli masz pytanie dotyczące terminu doręczenia albo niepokoi Cię status przesyłki, skontaktuj się z zespołem Sensera.

Sprawdzimy dostępne informacje, skontaktujemy się z partnerem logistycznym, gdy będzie to potrzebne, i pomożemy Ci aż do momentu wyjaśnienia sprawy.

Twoje zamówienie jest pod naszą opieką od chwili jego złożenia aż do doręczenia.